Ihr Bosch Haushaltsgerät macht Probleme?

Dann gehen Sie während der Garantielaufzeit wie folgt vor:

Schritt 1:
Lesen Sie sich die Gebrauchanleitung genau durch!
Sie haben die Gebrauchsanleitung verloren?
Dann haben Sie die Möglichkeit eines Downloads unter http://www.bosch-home.at/service/gebrauchsanleitungen/hausgeraete
Hierzu benötigen Sie die E-Nummer Ihres Gerätes. Diese finden Sie am Typenschild!
Meistens ist nach Schritt 1 die Ursache gefunden!

Schritt 2:
Kontaktaufnahme mit Markus Schober unter 06212/7132-18.
Unbedingt die E-Nummer und FD-Nummer bereithalten.
Ohne diesen Daten wird der Fall nicht weiter behandelt, weil dies aufgrund der unterschiedlichsten Baureihen der einzelnen Geräte unmöglich ist!
Es werden sämtliche Bedienfehler ausgeschlossen, damit keine unnötigen Kosten seitens des Bosch Kundendienstes entstehen.

Schritt 3:
Erst wenn sämtliche Bedienfehler ausgeschlossen sind, kontaktieren Sie den Bosch Kundendienst unter 0810 550 511 (halten Sie wieder die Gerätedaten bereit)

Außerhalb der Garantielaufzeit kümmern wir uns mit wenigen Ausnahmen um Ihr Gerät!

Schritt 1:
Lesen Sie sich die Gebrauchanleitung genau durch! Download unter http://www.bosch-home.at/service/gebrauchsanleitungen/hausgeraete .
Hierzu benötigen Sie die E-Nummer Ihres Gerätes. Diese finden Sie am Typenschild!
Meistens ist nach Schritt 1 die Ursache gefunden.

Schritt 2:
Kontaktaufnahme mit Markus Schober unter 06212/7132-18.
Unbedingt die E-Nummer und FD Nummer bereithalten, dann versuchen wir mit Ihnen gemeinsam bereits am Telefon das Problem zu lösen.
Dazu sollten Sie sich im Idealfall beim Gerät befinden, damit Sie die notwenigen Maßnahmen durchführen können.
Falls uns das nicht gelingt entscheiden wir, ob das defekte Gerät in unserer hauseigenen Werkstätte repariert wird oder ein Techniker zu Ihnen kommt.
Übrigens unsere Techniker sind Partner des Reparatur Bonus! Download unter: www.reparaturbonus.at
 

Ersatzteile finden Sie unter: www.bosch-home.at/service/ersatzteile/hausgeraete

Beispiel Typenschild:

weitere wichtige Links:

Verrechnungssätze für BSH-Kundendienst (gültig ab 1.1.2024)

www.dishcareaction.at (Geschirrspüler - für einige Baureihen von 1999 - 2005)

Wichtige Kontakte:
Telefon Technische Auskünfte: 0810/700 505 (Reparaturen/Werkstatt)
Telefon BOSCH Info Line: 0810/700 400